Rattaché(e) au pôle expédition, vous agissez en tant que point de contact unique pour l'Order Management et les organisations ITB, depuis le prébooking jusqu'à la livraison client. Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants : - Traitement et suivi du flux des commandes : Réceptionner les commandes clients, animer les réunions hebdomadaires de revue de portefeuille, échanger avec les gestionnaires de flux et répondre aux demandes de colisage prévisionnel et de cotation transport. - Gestion des expéditions et préparation : Suivre les commandes (avec recette usine FAT ou inspection visuelle), émettre et adapter les documents d'expédition (factures commerciales, packing list, EX, EUR1, ATR, certificats d'origine/assurance) selon les règles du commerce international. - Coordination et pilotage : Lancer les process de préparation, gérer les demandes transporteurs, coordonner les actions avec les autres centres et équipes transverses (Supply Chain Amont, Order Management). - Suivi de la performance (KPI MBD OTD PSD) : Garantir le respect des dates d'expédition/livraison (SSD/PSD), assurer un suivi quotidien des commandes et remonter les causes de non-performance pour la mise en place de plans d'action. Ce poste, basé à MONTBONNOT SAINT MARTIN est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. De formation Bac +2 (Commerce International, Logistique ou équivalent), vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire (Logistique, ADV ou entrepôt). Compétences techniques exigées : - Maîtrise des règles de Commerce International (Incoterms, documents d'exportation EUR1, ATR, etc.) - Pratique du système d'information ORACLE et ses interfaces (OTM, TRAX) - Utilisation du système d'information CONEX et maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) - Anglais courant/professionnel obligatoire Compétences techniques facultatives : - Maîtrise d'autres langues étrangères : Russe (fortement recommandé), Allemand, Espagnol ou Italien Savoir-être demandé pour le poste : - Rigoureux(se) et structuré(e) - Excellent sens de la communication et esprit de coordination - Capacité d'alerte, réactivité et gestion des priorités - Orientation performance et résolution de problèmes