Rattaché(e) à l'équipe du magasin et au responsable, vous serez en charge de développer et entretenir la relation client : Accueil et conseil clients (physique, téléphonique et digital) Identification des besoins et proposition de solutions adaptées Piloter la réception, la préparation et le rangement des marchandises en garantissant une sécurité totale. Assurer une veille constante sur les produits et services pour conseiller avec pertinence. Assurer le suivi des ventes et traiter avec diplomatie les réclamations ou les éventuelles incivilités. Profil recherché : Titulaire d'un diplôme de niveau 5 ou d'un niveau Bac Vous avez le sens du service et de la relation client Vous êtes dynamique, à l'écoute et orienté(e) satisfaction client. Vous êtes à l'aise à l'oral et avez un bon esprit d'équipe. Une première expérience en vente ou relation client est un plus. Prise de poste : Septembre 2026 Pourquoi rejoindre cette opportunité ? Une formation professionnalisante axée sur la relation client et la vente. Une expérience concrète au contact direct des clients . Un accompagnement pour développer vos compétences commerciales en vue d'obtenir un baccalauréat aux fonctions commerciales