L'assurance. version dynamique, humaine et premium ! Qui sommes nous ? Depuis 1975, Tolède Groupe accompagne particuliers et professionnels avec une approche sur-mesure et une vraie culture de proximité. Aujourd'hui, notre groupe, c'est : 4 agents généraux & courtiers, 40 collaborateurs engagés, un siège historique à Royan, et une nouvelle implantation à Bordeaux pour accompagner notre développement. De l'assurance auto-prestige à la protection sociale, en passant par la gestion patrimoniale ou la multirisque professionnelle, nous proposons un accompagnement global à nos clients. avec sérieux, expertise et bonne humeur. Notre ADN : Chez nous, la performance ne va jamais sans l'humain. Nous croyons profondément qu'une entreprise avance grâce à l'énergie de ses équipes. C'est pourquoi nous cultivons un environnement de travail stimulant, bienveillant et dynamique autour de valeurs fortes : - Performance - Esprit d'équipe - Engagement - Ambition - Résilience - Plaisir au travail Et concrètement ? - Team buildings & événements festifs toute l'année - Cours de sport hebdomadaires - Livraison de fruits & légumes - Réception de colis sur place - Participation à des événements emblématiques : rassemblements Porsche, courses inter-entreprises, salons professionnels. Votre mission : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre Service Prestige (dédié à une clientèle exigeante et passionnée de véhicules haut de gamme.) ou Service Particulier. Au sein d'une équipe soudée, vous devenez le contact privilégié de votre portefeuille clients et les accompagnez au quotidien avec réactivité, conseil et sens du service premium. Votre quotidien : Gérer et suivre les contrats de vos clients avec rigueur et efficacité. Répondre à leurs demandes (attestations, avenants, garanties, cotisations.) avec rapidité et professionnalisme. Conseiller vos clients et leur proposer des solutions personnalisées adaptées à leurs besoins et à l'évolution de leur situation. Garantir la qualité et la fiabilité des informations liées à votre portefeuille. Identifier les opportunités de développement et participer activement à la fidélisation de vos clients. Travailler main dans la main avec une équipe dynamique où l'entraide fait partie du quotidien. Le profil recherché : Vous aimez le contact client, les environnements dynamiques et le travail bien fait ? Vous pourriez être la personne qu'il nous faut. Vos atouts : Excellent relationnel Sens du service & esprit d'équipe Dynamisme et autonomie Organisation et adaptabilité Goût du challenge et du conseil Votre parcours : Vous avez une première expérience réussie dans le secteur de l'assurance. Vous connaissez les produits d'assurance destinés aux particuliers : auto, habitation, protection juridique, santé, garantie des accidents de la vie. Pourquoi pas vous ? Rémunération fixe : 24K€ à 26K€ brut + variable motivant Poste à pourvoir immédiatement Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation)