VOS MISSIONS (sous la Direction Commerciale) - Réaliser des démonstrations de la solution auprès des prospects et clients - Identifier, prospecter et développer un portefeuille de nouveaux clients (prospection téléphonique, événements, etc.) - Qualifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées - Gérer l'ensemble du cycle de vente, de la prise de contact jusqu'à la signature - Assurer le suivi et la fidélisation des clients (onboarding, accompagnement, renouvellement des contrats) - Développer le chiffre d'affaires grâce aux actions d'upsell et de cross-sell - Négocier les offres commerciales et conclure les ventes - Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale via le CRM - Collaborer avec les équipes Marketing, Customer Success et Produit afin d'optimiser l'expérience client - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux et contribuer à la stratégie de développement de l'entreprise - Effectuer une veille concurrentielle et remonter les besoins du marché PROFIL RECHERCHE - Maîtrise des techniques de vente et de négociation - Excellentes compétences en prospection et développement commercial - Aisance dans la relation client et sens du service - Capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées - Maîtrise des outils bureautiques, principalement Excel et PowerPoint - Maîtrise d'un logiciel CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent) appréciée - Autonomie, rigueur, organisation et sens des priorités - Esprit d'initiative et goût du challenge - Excellentes capacités de communication et de persuasion - Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs commerciaux - Sens de l'écoute, adaptabilité et persévérance - Respect de la confidentialité des informations traitées EXPERIENCE & FORMATION - Maîtrise du français exigée et autres langues très appréciées - Expérience sur un poste similaire d'au moins 1 ans POSTE & REMUNERATION - Poste basé à Nice - Poste en présentiel (pas de télétravail) - Rémunération selon expérience - Possibilité d'intégrer le plan BSPCE (Programme d'Excellence)