L'agence Adéquat recrute pour son client, acteur majeur du secteur de l'énergie, un chargé de mission Back-Office H/F. Au sein d'une équipe de planification des interventions, vous contribuez à la préparation et à la sécurisation des interventions techniques sur le terrain. Vous jouez un rôle essentiel dans la coordination entre les clients et les techniciens. Vos principales missions seront : * Réaliser des recherches administratives afin de retrouver les coordonnées des clients. * Contacter les clients par téléphone pour organiser les interventions. * Planifier et reprogrammer les rendez-vous en optimisant les tournées des techniciens. * Assurer le suivi administratif des dossiers. * Informer les clients des rendez-vous par téléphone ou SMS. * Garantir la qualité des informations transmises aux équipes terrain. PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur. Vous appréciez le travail en équipe et êtes à l'aise dans la relation client. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise au téléphone. Vous savez gérer les priorités, faire preuve d'autonomie et assurer un reporting de qualité. Conditions Démarrage dès que possible. Horaires : * Du lundi au jeudi : 8h00 11h45 / 13h15 16h30 * Base de 35 heures par semaine. Rémunération : 14,79 € brut/heure POURQUOI REJOINDRE CETTE MISSION ? * Intégrer une entreprise reconnue dans le secteur de l'énergie. * Évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif. * Développer vos compétences en gestion administrative, relation client et planification. Vous êtes organisé(e), à l'aise avec les outils informatiques et aimez le contact client ? N'attendez plus, postulez dès maintenant auprès de votre agence Adéquat !