Missions principales Management & Coordination opérationnelle Encadrer, animer et évaluer les agents de sécurité (ADS, SSIAP, cynophiles, agents événementiels) sur l'ensemble des sites. Organiser et superviser les rondes de surveillance, les contrôles d'accès, la gestion des postes de sécurité et la tenue des mains courantes Élaborer et optimiser les plannings de vacation en tenant compte des contraintes réglementaires (durée maximale de 12h par vacation, repos obligatoires, majorations nuit/dimanche) Assurer les visites de site régulières pour contrôler la conformité des prestations, l'application des consignes et le comportement professionnel des agents Gérer les situations d'urgence, les incidents de sécurité et les levées de doute, en assurant la coordination avec les forces de l'ordre, pompiers et services de secours Rédiger et mettre à jour les consignes particulières de site, les plans de prévention et les protocoles d'intervention Piloter les remplacements d'urgence et garantir en toutes circonstances la couverture des postes contractuels 2- Gestion administrative & RH Superviser l'ensemble du cycle de vie administratif du personnel : contrats (CDI, CDD, temps partiel ), avenants, DPAE, visites médicales, absences et congés Piloter le recrutement opérationnel des agents : rédaction des offres, sourcing, entretiens de sélection, vérification des habilitations CNAPS et des antécédents judiciaires Organiser et suivre les formations réglementaires obligatoires : APS, CQP APS, recyclages MAC, SSIAP 1/2/3, SST. Gérer les Maintiens et Actualisations des Compétences (MAC) pour anticiper les renouvellements de cartes professionnelles avant leur échéance. Piloter les entretiens professionnels, les évaluations annuelles et les plans de développement des compétences des collaborateurs Gérer les éléments variables de paie en lien avec le service comptable : heures supplémentaires, majorations nuit/dimanche/jours fériés, primes conventionnelles Conformité réglementaire Sécurité Privée Garantir la conformité permanente de l'entreprise vis-à-vis du Code de la sécurité intérieure (Livre VI) et des exigences du CNAPS : autorisation d'exercer, agrément dirigeant, cartes professionnelles agents Veiller au respect du Code de déontologie de la profession et des règles d'exercice propres à chaque activité (gardiennage, SSIAP, cynophile) 3- Pilotage & Reporting Définir et suivre les indicateurs clés de performance : taux de couverture des postes, taux d'absentéisme, taux de conformité réglementaire, satisfaction client, coût horaire moyen Élaborer les reportings périodiques destinés à la direction générale : tableaux de bord opérationnels, bilans RH, synthèses de conformité CNAPS Analyser les écarts, identifier les dysfonctionnements et déployer des plans d'amélioration continue