POSTE : Agent de Voyage H/F DESCRIPTION : Votre mission : - Offrir à nos clients un accueil chaleureux - Être à l'écoute et comprendre leurs attentes - Formuler des propositions adéquates - Concrétiser la vente - Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation - Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateurs, Compagnies aériennes, assureur) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales. PROFIL : Profil recherché : Service clientèle Votre Profil : Vous disposez d'une formation dans le secteur du tourisme ou dans la vente et avez, idéalement, une première expérience réussie dans ces domaines. Vous êtes : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif. Vous avez : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client. Vous maîtrisez : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques. Nous vous proposons : Un CDI à temps complet. L'agence sera ouverte du lundi au samedi de 9h à 20h. Salaire en fonction de votre expérience : à partir du Smic sur 13 mois + participation+ intéressement