POSTE : Réceptionniste H/F DESCRIPTION : Vos missions seront les suivantes : - Accueil des clients à la réception et suivi de leur satisfaction tout au long du séjour - Réception des appels téléphoniques et gestion des e-mails du chalet - Utilisation du logiciel VEGA pour les réservations, la facturation et le suivi des séjours - Gestion des moteurs de réservation en ligne (Booking, Expedia) ainsi que de la plateforme D-EDGE - Nettoyage et entretien des parties communes de l'hôtel - Réapprovisionnement des chambres en linge, serviettes et produits d'accueil - Vérification quotidienne de la propreté des chambres et des espaces communs - Entretien du linge en lingerie - Gestion des stocks (linge, produits d'accueil, fournitures diverses) - Maintien d'une présentation soignée de l'accueil et des espaces communs - Vente des locations de vélos électriques ainsi que des services proposés en espace bien-être - Renfort sur les autres services de l'établissement (petit-déjeuner, bar, restaurant, administration), selon les besoins et à la demande de la direction. Les "petits plus" : - Un cadre de travail exceptionnel ! Avec emplacement idéal - Une équipe passionnée et passionnante - Un emploi sans routine assurée avec des fonctions responsabilisantes - Logement fourni sur place - Repas fourni sur place - Salaire selon profil PROFIL : Passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie, vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe dynamique ? Rejoignez notre équipe dans un cadre privilégié, et devienez acteur (rice) d'une expérience inoubliable pour nos clients venant de tous horizons ! Idéalement, vous avez une première expérience sur un poste similaire. Vous avez des notions en anglais.