POSTE : Alternance- Management Opérationnel de la Sécurité H/F DESCRIPTION : Rattaché au Responsable du Pôle Management des équipes opérationnelles sécurité incendie (SSIAP) et Sécurité Publique de la Direction du Process Passagers de l'Aéroport Paris-Orly, vos principales missions sont les suivantes : Suivi opérationnel des marchés de sécurité - Participer au suivi du marché de gardiennage (contrôle de la bonne exécution des prestations). - Contribuer au suivi du marché Croix-Rouge (présence, missions, remontées d'événements). - Vérifier la conformité des prestations avec les cahiers des charges et les engagements contractuels. - Assister à la préparation des réunions de suivi avec les prestataires. - Rédiger des comptes rendus de réunions et synthèses de suivi. Lien BTS MOS : contrôle de la qualité des prestations Suivi qualité et performance des marchés - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) des marchés de sécurité. - Collecter et analyser les données d'activité des prestataires. - Participer à l'élaboration de tableaux de bord de suivi qualité. - Identifier les axes d'amélioration des dispositifs de sécurité. - Participer aux audits internes ou contrôles qualité des prestations. Lien BTS MOS : pilotage de la performance et amélioration continue. Coordination avec les services internes (SCE) - Participer à la coordination avec les services compétents (SCE) pour le traitement des incidents. - Contribuer à la facilitation des dépôts de plainte et au suivi administratif des dossiers. - Assurer le suivi des remontées d'événements de sécurité. - Participer à la diffusion des procédures et consignes de sécurité. Lien BTS MOS : coordination des acteurs de la sécurité. Suivi des équipements et infrastructures de sécurité - Participer au suivi de la maintenance des portes de l'aérogare. - Assurer le suivi des demandes d'intervention et des anomalies. - Mettre à jour les tableaux de suivi des équipements de sécurité. - Participer aux échanges avec les services techniques. Lien BTS MOS : gestion des moyens matériels de sécurité. Sensibilisation et culture sécurité - Participer à l'animation du quart d'heure sécurité. - Contribuer à la création de supports de sensibilisation. - Participer à la remontée des situations à risques et des retours d'expérience. - Aider à la mise à jour des consignes de sécurité. Lien BTS MOS : prévention des risques et culture sécurité. Votre capacité à travailler dans un environnement opérationnel impliquant plusieurs acteurs (prestataires, services internes, partenaires) est reconnue. Vous êtes doté d'un bon sens de l'organisation et rigueur dans le suivi administratif et opérationnel. Votre aisance rédactionnelle pour la rédaction de comptes rendus et de tableaux de suivi est avérée. PROFIL : Vous êtes inscrit ou admis en BTS Management Opérationnel de la Sécurité. Vous avez un intérêt pour les métiers de la sécurité, de la prévention et de la gestion des risques. Vos compétences techniques : Connaissances de base en organisation de la sécurité et gestion des risques; Capacité à suivre des prestations de sécurité et à vérifier leur conformité; Compréhension des procédures de sécurité et des dispositifs de prévention; Capacité à collecter et analyser des indicateurs de performance (KPI); Participation au suivi de la maintenance d'équipements de sécurité; Capacité à analyser des incidents ou anomalies et proposer des améliorations. Vos compétences organisationnelles : Gestion et suivi de tableaux de bord; Organisation de réunions et rédaction de comptes rendus; Suivi de dossiers et coordination avec différents services. Outils Microsoft à maîtriser : Excel (tableaux de suivi, KPI, reporting); Word (comptes rendus, procédures); PowerPoint (présentations, sensibilisation sécurité); Teams ou équivalent - Utilisation de tableaux de bord de suivi des prestations et incidents. Aptitudes interpersonnelles : Organisation et rigueur : Sens de l'organisation; Capacité à prioriser les tâches; Rigueur dans le suivi des procédures Communication : Bonne communication orale et écrite; Capacité à échanger avec différents interlocuteurs (agents, prestataires, services internes) Esprit d'analyse : Capacité à analyser des situations de sécurité ou incidents; Esprit de synthèse pour remonter les informations pertinentes Attitude professionnelle : Sens des responsabilités; Discrétion et respect de la confidentialité