POSTE : Assistant Commercial ADV H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité directe du compte clé en charge des clients grossistes et au sein d'une équipe de 7 personnes vous serez en charge de : - L'accueil téléphonique du service commercial. - La gestion et le suivi des commandes du portefeuille clients confié (clients grossistes en fruits et légumes) : prise de commande, saisie, validation, facturation. Vous serez aussi amené à remplacer votre homologue sur la partie GMS (grandes et moyennes surfaces) lors de ses congés. - Être force de proposition sur les ventes complémentaires et la mise en place d'actions commerciales et promotionnelles. - La planification des affrètements de transport quotidiens auprès de nos partenaires transporteurs. - La coordination logistique avec les équipes de production et d'expédition. - Le suivi des livraisons et la gestion des litiges : compréhension du problème et proposition d'une solution. Proposition de mesures correctives pour éviter les récurrences. - L'établissement et la mise à jour des tableaux de bord commerciaux. - Le soutien à l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des dossiers. - Participer à des exercices de traçabilité. - Statut Agent de maitrise au forfait jour. - Fixe sur 13 mois - RTT - Variable sur objectifs PROFIL : Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ) à Bac +2 (BTS, DUT, ) en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat. Compétences requises : - Être à l'écoute du client. - Travailler en équipe. - Faire preuve de rigueur, d'organisation et de précision. - Être à l'aise avec les outils de bureautique. - Adaptabilité. La connaissance de l'univers des fruits et légumes ainsi que des circuits de distribution grossistes et GMS est un plus.