Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, magasin de bricolage , un(e) Chargé de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Pour ce faire, tu : valorises et proposes les services Castorama es un interlocuteur privilégié et facilitateur pour la réalisation du projet du client accompagnes et coordonnes les services associés au projet du client avec un objectif de qualité (service, coûts, délais ?) assures le suivi clientèle tout au long de la réalisation de ce projet, de la pré-visite de l'artisan jusqu?à la mesure de satisfaction une fois le chantier finalisé gères le portefeuille client, et garantis la mise à disposition des produits Profil : Vos talents De niveau bac à bac + 2 Technique et/ou Commercial, avec une première expérience dans la vente Intérêt pour le produit et sens du service client Animé par le goût du commerce et du travail en équipeVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Saint-Martin-d'Hères (38)Rémunération selon niveau d'études + âge Poste à pourvoir dès que possible !