POSTE : Conseiller Service Mécanique Automobile H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu du secteur un(e) Réceptionnaire Automobile afin de renforcer son équipe après-vente. Vos missions principales Accueillir les clients à l'atelier, les conseiller et identifier leurs besoins. Rédiger les ordres de réparation et assurer le suivi administratif des dossiers. Planifier les interventions avec l'atelier et suivre l'avancement des travaux. Assurer une communication régulière avec les clients (délais, devis, validation de travaux). Proposer des prestations complémentaires et veiller à la satisfaction du client. Garantir la qualité du service après-vente dans le respect des procédures internes et constructeurs. PROFIL : Profil recherché Formation / Expérience : Issu(e) d'une formation technique automobilr ou commerciale (Bac Pro / BTS MAVA, AVA, ou équivalent). Une première expérience réussie dans un poste similaire ou dans l'après-vente automobile est indispensable Compétences & qualités requises : Bonnes connaissances techniques automobiles. Sens de l'accueil, de l'écoute et du service client. Rigueur, autonomie, réactivité et esprit d'équipe. Aisance relationnelle et bonne gestion du stress. Pourquoi rejoindre notre client ? Une entreprise à taille humaine avec de vraies valeurs de proximité. Un poste polyvalent au coeur de la relation client. Des conditions de travail stables Intéressé(e) ? N'hésitez pas à adresser votre candidature à @.** en présicant la référence REC0426 de l'annonce.