POSTE : Alternant Commercial Terrain Toulouse H/F DESCRIPTION : Pourquoi nous rejoindre ? - Évoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches. - Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de grande qualité, favorisant votre évolution professionnelle et personnelle. - Découvrez une culture d'entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l'esprit d'équipe et l'orientation résultat. - Célébrez ensemble lors de nombreux événements internes qui rythment l'année et renforcent la cohésion. Être soi-même chez DHL Chez DHL, leader mondial du transport express, nous vous garantissons la liberté d'être pleinement vous-même. Notre mission est simple et ambitieuse : connecter les gens, améliorer les vies. Alternance Commercial Terrain (H/F) - Toulouse Durée du contrat : 2 ans Attendus du poste Directement intégré(e) aux équipes commerciales terrain, et reportant au Responsable Régional des Ventes, nous cherchons à vous accompagner dans le développement de vos compétences commerciales, pour arriver jusqu'à la gestion directe d'un portefeuille client. Missions - En concertation avec les commerciaux, vous êtes en support dans leurs activités de prospection : aider à l'identification et à la qualification des prospects, traiter et transmettre, en amont et en aval, l'information au commercial. - Être responsable de la centralisation des informations pour l'élaboration des reportings d'activités commerciales. - Préparer les documents et supports destinés aux commerciaux pour leurs visites client (extraction de données, présentation, etc.). - Analyser les rapports de visite des commerciaux afin de répondre aux attentes clients. - Saisir et exploiter les données commerciales relatives au client dans la base de données dédiée. - Formaliser les échanges par courriers et élaborer un support écrit pour le client. - Répondre aux appels clients, réceptionner et analyser leurs demandes et en réaliser le traitement, en support du commercial, de manière autonome suivant le contenu de la demande. - Assurer un rôle d'interface et de coordination avec les services transverses ainsi qu'avec les clients externes et internes. Profil du candidat - Vous préparez un diplôme en commerce international de niveau Bac +4 - Un fort tempérament commercial - Bonne expression écrite et orale - Maîtrise du Pack Office - Une bonne aisance relationnelle - Un bon esprit d'équipe - Notions d'anglais PROFIL :