Placé-e sous l'autorité de la directrice et intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire vous garantissez le cadre sécurisant et bienveillant des rencontres médiatisées parents-enfants, qui se déroulent le mercredi et le samedi matin. L'Espace de rencontre est un lieu de transition où se prépare l'avenir. Vous soutenez les parents dans leur responsabilité éducative en proposant des conseils adaptés aux besoins de l'enfant, dans l'idée que des rencontres sans intermédiaire soient un jour possible. Vous intervenez auprès de l'enfant et des parents dans la reconstruction du lien pour améliorer la communication et permettre la restauration d'un dialogue direct entre l'enfant et son parent, dans le respect des protocoles établis et du cadre fixé par les mesures judiciaires. Vous participez à l'organisation générale en relations avec la directrice.et participez aux réunions de synthèse et d'analyse de pratiques. Le poste n'exige pas de responsabilité budgétaire Missions principales 1. Accueil et accompagnement des rencontres -Accueillir les familles selon le protocole d'accueil défini par le service-Assurer une présence pendant les temps de rencontre parent-enfant conformément aux consignes reçues, être disponible et offrir une écoute à l'enfant et à ses parents -Soutenir la relation parent-enfant, permettre l'expression de l'enfant, et faciliter la reprise ou le maintien du lien dans un cadre sécurisé ; Réaliser les passages de bras et veiller au respect des horaires et des règles de fonctionnement du lieu Appliquer les consignes de sécurité et alerter immédiatement la direction ou la psychologue en cas de situation sensible ou d'incident, sans prise de décision autonome sur la conduite à tenir 2. Animation d'activités auprès des familles - Proposer et encadrer des activités simples (jeux, activités manuelles, temps de lecture) favorisant le lien parent-enfant, à partir de supports et de matériels mis à disposition par le service -Adapter les activités à l'âge des enfants dans le cadre des orientations données par l'équipe- Veiller à la disponibilité et à l'entretien du matériel d'animation 3. Tâches matérielles et administratives courantes - Assurer l'accueil téléphonique du service : réception des appels, gestion des absences. -Réceptionner, trier et transmettre les courriels de la boîte du service ; répondre aux demandes d'information pratiques (horaires, modalités de rendez-vous) selon les consignes établies, les questions relatives au fond des mesures étant transmises à la direction/psycho si nécessaire -Renseigner les feuilles de présence et les supports de suivi selon les modèles fournis -Préparer et remettre en état les espaces de rencontre -Transmettre à la direction les informations utiles au suivi des mesures, selon les procédures établies -Contribuer, à la tenue des plannings de visites 4. Participation à la vie du service -Participer aux réunions d'équipe et aux temps d'analyse de la pratique Contribuer à l'articulation avec le psychologue intervenant dans le service -Participer, à la demande de la direction, aux liens avec les prescripteurs (JAF, greffe) et les partenaires - Contribuer aux actions transversales CIDFF/Espace de rencontre -Signaler à la direction toute difficulté rencontrée dans l'exécution des tâches Vous avez des connaissances ou témoignez d'un vif intérêt pour l'intérêt supérieur de l'enfant. Vous disposez d'une expérience d'accompagnement éducatif dans laquelle vous avez développé des techniques d'entretien, de gestion de conflits dans des situations sensibles, de médiation et de relations partenariales avec différents professionnels intervenants autour de l'enfant et de le famille. Qualités personnelles et professionnelles : Excellent sens relationnel Savoir garder une posture professionnelle cadrante mais rassurante et contenante, adaptation, capacité de dialogue et animation, travail equipe