Rattaché(e) au Manager du site, vous accueillez et conseillez les clients par téléphone ou par e-mail. Vous traitez les offres et des commandes et développez les ventes. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : - Traiter les demandes entrantes des clients (téléphone ou mail) de manière active, découvrir leurs besoins pour vendre le mix produits adapté et réaliser des ventes additionnelles. - Consulter et négocier avec les fournisseurs - Négocier avec les clients les conditions tarifaires et de livraison dans le respect de la politique commerciale - Prospecter par des appels sortants pour vendre des produits ou des services. - Suivre ses résultats journaliers de vente - Enregistrer, suivre et relancer quotidiennement les offres, les commandes et les contrats clients, en vous assurant du taux de couverture crédit des clients. - Relancer les factures non payées Le profil que nous recherchons : - De formation Bac à Bac + 3/4 - Expérience de la négociation commerciale et vente B to B par téléphone d'a minima 2 ans - Une expérience dans la vente des aluminium, inox et cuivre serait un plus - Maîtrise de l'outil informatique (SAP idéalement, pack office) et des outils digitaux - La connaissance des secteurs du bâtiment, du second œuvre ou de la distribution industrielle sera appréciée mais non indispensable pour ce poste. - Sens du service apporté aux clients, réactivité, - Détermination dans l'atteinte des résultats, - Goût pour le travail en équipe. Vous vous reconnaissez, ce poste est fait pour vous Postulez et rejoignez notre équipe basée sur notre site de Caudan (56). Dans le cadre de sa politique Diversité et Inclusion, KDI étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.