Offre n° 212BVYY
Gestionnaire indemnisation (H/F)

13 - Marseille 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy

Publié le 04 août 2026

Le projet consiste à renforcer le service indemnisation du Groupe afin d'assurer une gestion efficace, rapide et qualitative des dossiers sinistres pour les entreprises et particuliers clients du cabinet. Le gestionnaire indemnisation intervient depuis la déclaration du sinistre jusqu'au règlement final du dossier. - Réceptionner les déclarations de sinistres (téléphone, courrier). - Analyser les déclarations et ouvrir les dossiers dans le système d'information. - Déterminer les responsabilités selon les conventions et le droit applicable. - Assurer le suivi administratif des dossiers. - Collaborer avec les experts et les compagnies d'assurance. - Demander et collecter les pièces nécessaires auprès des clients et tiers. - Délivrer les prises en charge. - Régler les indemnités dans le cadre des délégations accordées. - Négocier et suivre les dossiers non délégués auprès des assureurs. - Appliquer les conventions IRSA et IRSI.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 36000.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

3 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

Bac+2 ou équivalents Assurance
Bac+2 ou équivalents Gestion risque banque assurance

Compétences

Conventions IRSA et IRSICette compétence est indispensable
Polyvalence des sinistres (auto,habitation,RC...) Cette compétence est indispensable
Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
Communiquer efficacement avec les clients
Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
Maintenir à jour les dossiers administratifs

Savoir-être professionnels

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de précision
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

HOPPUNT

3 à 5 salariés

Hoppunt est un cabinet de recrutement, chargé de mettre en relation des profils et emplois significatifs. Digitalisé et implanté dans toute la France et à l'International, nos valeurs et ambitions tendent à valoriser l Humain tout en prônant une politique réactive et transparente. M. Vanessa De Oliveira

Voir la page employeur