LS Nettoyage est une société spécialisée dans les prestations de propreté, reconnue pour son exigence auprès de ses clients. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation chargé(e) du contrôle qualité et du suivi des livraisons sur nos sites clients. Vos missions Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge de : Contrôle qualité : réaliser des visites de contrôle sur les sites clients afin de vérifier la conformité des prestations réalisées Suivi des livraisons : organiser et suivre la livraison du matériel, des consommables et des produits sur les différents sites Reporting : rédiger les rapports de contrôle qualité et remonter les non-conformités auprès de l'exploitation Support opérationnel : appuyer les Responsables de Secteur dans le suivi quotidien des équipes et des prestations Gestion administrative : mise à jour des tableaux de suivi, des plannings et des documents qualité Relation client : participer aux échanges avec les clients concernant la qualité des prestations et le suivi des livraisons Profil recherché Expérience appréciée dans le secteur de la propreté ou des services, idéalement sur un poste similaire Rigueur, sens de l'organisation et attention aux détails Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Permis B obligatoire (déplacements sur les sites clients) Maîtrise des outils bureautiques (Excel, messagerie...) Autonomie et sens des responsabilités Ce que nous offrons Un poste polyvalent au sein d'une entreprise à taille humaine Véhicule de service Téléphone et outils professionnels fournis Perspectives d'évolution au sein de la société