LA MAISON a pour mission de proposer une solution alternative d'hébergement (en tiny house, caravanes et appartements en diffus) aux personnes sans domicile dans l'agglomération tourangelle présentant des besoins complexes, portée par l'Association Entraide et Solidarités, dont le projet est de lutter contre la pauvreté et pour la justice sociale. Poste à pourvoir début septembre et jusqu'au 31/12/2026. Missions principales : - Assurer une présence d'écoute et de proximité auprès des résidents sur le site (tiny houses, caravanes) et dans les appartements en diffus - Coordonner de manière opérationnelle quatre champs d'action : le quotidien des personnes hébergées, la maintenance du site, le développement des partenariats et le suivi des bénévoles - Participer à l'élaboration, à la mise en œuvre et au suivi des Plans d'Actions Quotidiens Individualisés (PAQI), en lien avec le référent de parcours de chaque résident - Organiser et animer les temps collectifs (réunions de résidents, repas partagés, activités, sorties) et soutenir la participation effective des personnes à la vie du collectif - Contribuer au repérage et à la résolution des situations de tension, de conflit ou de crise (outils de désamorçage, Règles du bien vivre ensemble, co-animation des retours d'expérience) - Veiller à la sécurité, à la propreté et au bon état général du site, et assurer la petite maintenance technique courante ou sa prise en charge par le SIPAE et les prestataires - Développer, animer et formaliser les partenariats territoriaux (santé, loisirs, sport, culture) et co-animer l'intervention des bénévoles - Assurer la traçabilité des actions et informations relatives à l'accompagnement (SIAO, logiciel Adiléos, tableaux de bord) et en rendre compte à la Responsable de service Profil : - Connaître le public en situation de grande exclusion et de grande marginalité (addictions/poly-addictions, souffrance psychique, présence d'animaux de compagnie) - Maîtriser les postures d'écoute, de médiation et de gestion des situations de tension ou de conflit - Capacités organisationnelles, de coordination de projet et d'animation - Avoir une aisance relationnelle et une capacité à construire et entretenir un réseau de partenaires (santé, loisirs, culture) - Aptitudes pratiques pour la petite maintenance technique ou la capacité à coordonner des prestataires extérieurs - Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire - Être autonome, rigoureux et savoir rendre compte à la Responsable de service - Maîtrise des outils bureautiques (type Adiléos) Conditions d'emploi : - Maitrise de la bureautique - Annexe 3 de la CCN du 15 mars 1966 + indemnité spéciale de sujétion - Rémunération mensuelle brute selon l'ancienneté