HRPRO+ recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans la conception et la fabrication de solutions de mesure et de régulation pour les réseaux de gaz et les nouvelles énergies, un(e) Commercial(e) ADV (Administration des Ventes) H/F. Lieu : Folkling Contrat : Mission d'intérim d'environ 6 mois (contrats mensuels) Temps de travail : 35 heures par semaine Prise de poste : À définir selon les disponibilités du candidat Vos missions En collaboration avec les équipes commerciales, techniques et de production, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers clients. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Assurer la gestion et la mise à jour des fichiers clients. - Gérer les dossiers des produits en nouvelle version en collaboration avec le Directeur du service technique. - Préparer, suivre et gérer les appels d'offres. - Établir les confirmations de commandes et réaliser les revues de contrat. - Effectuer les relances clients (paiements, suivi administratif...). - Distribuer, collecter et analyser les enquêtes de satisfaction. - Répondre aux demandes des clients et garantir un service de qualité. - Participer au maintien et au développement des relations commerciales. - Assurer la bonne circulation des informations entre les différents services de l'entreprise. - Effectuer des déplacements pour assurer le suivi d'un portefeuille de clients et de distributeurs. Votre profil : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum en Commerce, Gestion, Administration des Ventes, Gestion PME/PMI, Assistanat commercial ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire, idéalement acquise dans un environnement industriel. Compétences recherchées : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). - Excellente expression écrite et orale. - Maîtrise de l'anglais. - La maîtrise de l'espagnol constitue un atout. - La connaissance du logiciel SAP est un plus. - Sens du service client. - Qualités attendues - Rigueur et sens de l'organisation. - Autonomie et polyvalence. - Excellent relationnel et esprit d'équipe. - Discrétion et respect de la confidentialité. - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Rémunération : Rémunération à définir selon le profil et l'expérience.