Votre mission Au sein de notre équipe Administration des Ventes / Comptabilité Clients, vous jouerez un rôle clé dans le suivi financier de nos clients et contribuerez à la qualité de leur expérience. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : - Prendre en charge les demandes de nos clients et partenaires, par téléphone et via Zendesk : envoi de grands livres, détails de règlements, informations relatives à la TVA, mise à jour des données administratives et juridiques des comptes clients ; - Administrer les modes de paiement et comptabiliser les règlements clients - Assurer le suivi des comptes clients, réaliser les relances et contribuer à la gestion des impayés, en lien avec les différents interlocuteurs internes et externes ; - Analyser les informations financières afin de contribuer à l'évaluation du risque client et de proposer l'attribution ou la révision des encours de crédit ; - Réaliser les rapprochements entre les ventes, les paiements et les différents systèmes d'information, ainsi que les rapprochements bancaires, afin de garantir la fiabilité des données financières ; - Contribuer aux travaux de clôture comptable et aux contrôles associés ; - Exploiter les outils bureautiques, notamment Excel, pour analyser les données, effectuer des contrôles et assurer le suivi de l'activité ; - Participer à l'amélioration continue des processus et à la résolution des anomalies en collaboration avec les équipes internes. Ce poste offre une grande diversité de missions et vous permettra de développer progressivement vos compétences en comptabilité clients, analyse financière et gestion de la relation client. En fonction de votre expérience, de vos appétences et de votre évolution, vous pourrez également être amené(e) à participer à d'autres missions du service comptable. Ce que vous apportez Issu(e) d'un BTS en comptabilité ou gestion, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans en comptabilité clients et/ou en administration des ventes. Vous maîtrisez les principes de la comptabilité clients, disposez de notions en comptabilité générale et savez lire un bilan. À l'aise avec Excel et les ERP, vous pourrez rapidement prendre en main Sage X3, Zendesk, et autres outils internes. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre rigueur ; - Votre autonomie ; - Votre orientation client ; - Votre aisance relationnelle ; - Votre esprit d'équipe et votre capacité à collaborer en transverse ; - Votre engagement et votre capacité à gérer les priorités. Ce que nous proposons - Contrat : CDD d'une durée de 6 mois - Statut : Employé, niveau V B de la CCN des Imprimeries de labeur (IDCC 0184) - Horaires : 35 heures par semaine - Télétravail : jusqu'à 3 jours par semaine, une fois l'autonomie acquise - Rémunération : de 1900 à 2100€ brut mensuel sur 13 mois, selon profil - Avantages : participation, intéressement, carte titres restaurants, mutuelle, CSE actif - Localisation : poste basé à Mauguio (34) - Zone de Fréjorgues Est