Pourquoi a-t-on besoin de vous? L'équipe de l'agence POINT.P Pithiviers recherche son/sa Responsable Commercial(e). Vous représentez POINT.P auprès des clients, comprenez leurs besoins et proposez des solutions adaptées. En tant que Responsable Commercial, voici vos principales missions : - Vous assurez le soutien des équipes de vente au comptoir et back-office (2 personnes au comptoir/showroom et une technico-commerciale interne) - Vous animez et motivez votre équipe en concertation avec le chef d'agence - Vous veillez à la satisfaction des attentes du client dans le respect des objectifs de l'entreprise - Vous prenez en charge les clients et identifiez leurs besoins et le contexte d'utilisation des produits -Vous conduisez les négociations les plus complexes et concluez les ventes dans le cadre de la délégation tarifaire - Vous proposez et vous vous assurez de la mise en œuvre des actions commerciales et en informez les clients - Vous suivez votre chiffre d'affaires et votre marge - Vous gérez et résolvez les litiges les plus délicats - Vous veillez à la mise à jour des promotions et à la présentation de la documentation - Vous respectez les règles de gestion des stocks, de zonage et d'inventaire tournant Ce poste est-il fait pour vous ? - Maitriser les produits techniques ou innovants, les techniques de pose et l'ensemble des normes applicables, - Conseiller des solutions techniques adaptées au besoin du client (économie d'énergie, solution carbone), et proposer des variantes, - Votre connaissance du métier des professionnels du bâtiment, ainsi que votre affinité pour ce secteur d'activité seront des vecteurs de votre réussite, - Vous êtes rigoureux et détenez un solide sens du commerce et de la relation client. Vous êtes reconnu pour votre sens de la négociation et votre respect des délais. - Vous avez à cœur de fédérer une équipe autour