STEF recherche pour sa filiale Transport de Cavaillon (84), spécialisée dans le transport de produits agroalimentaire surgelés, un RESPONSABLE QUAI EN CHARGE DE L'AMELIORATION PERFORMANCE H/F en CDI. Votre rôle ? Rattaché(e) au Directeur de filiale adjoint, et en étroite collaboration avec les différents services, vous participez à la démarche d'amélioration continue au sein de notre filiale. Vous intervenez en transversal sur l'ensemble des opérations de production afin d'optimiser la performance, les process et les conditions de travail. Vous êtes un(e) acteur(trice) clé dans la conduite du changement et l'accompagnement des équipes vers l'excellence opérationnelle. Vos principales missions sont : * Assurer une présence terrain quotidienne, accompagner les équipes de quai, et proposer des solutions pragmatiques adaptées aux enjeux opérationnels ; * Produire et animer en collaboration avec les chefs de quai les briefs ; * Analyser les processus opérationnels et identifier des leviers d'optimisation concrets et mesurables : suivre les indicateurs, veiller au traitement durable des anomalies constatées, engager des plans d'actions, être force de proposition sur les améliorations à apporter ; * Effectuer des audits pour identifier les anomalies et mettre en œuvre les plans d'actions en conséquence ; * Garantir la bonne intégration et la formation des nouveaux agents de quai salariés / intérimaires ; * Participer à l'animation de la santé sécurité au travail et l'hygiène / sécurité des aliments, en y sensibilisant le personnel et en contrôlant le respect ; * Participer aux instances de pilotage de production. Votre profil ? Titulaire d'un Bac+3/5 en Transport / Logistique, SupplyChain ou Qualité, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Doté(e) d'un excellent sens de la communication, vous savez échanger avec l'ensemble des parties prenantes et fédérer les équipes autour des objectifs de performance. Votre leadership, votre esprit d'initiative et votre capacité à structurer les processus vous permettent d'optimiser la performance du site. Orienté(e) résultats, vous avez également un bon sens du client et êtes proactif(ve) dans l'amélioration des services.