Manpower LAVAL recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Responsable d'agence (H/F). En véritable chef d'orchestre de votre agence, vous assurez le développement de l'activité, la gestion des équipes et la qualité des prestations sur votre secteur. Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être ! Vos missions seront les suivantes : Développement de l'activité - Développer la présence de l'agence sur son territoire ; - Identifier et créer de nouvelles opportunités d'affaires ; - Animer un réseau de partenaires locaux ; - Assurer le suivi de la relation client et veiller à la qualité des services délivrés. Management et pilotage opérationnel - Recruter, intégrer et accompagner les collaborateurs ; - Encadrer et fédérer les équipes autour des objectifs de l'agence ; - Organiser l'activité quotidienne et optimiser la planification des interventions ; - Garantir la satisfaction des bénéficiaires et le respect des engagements de qualité. Vous serez régulièrement amené(e) à rencontrer les clients, partenaires et acteurs du territoire afin d'entretenir une forte proximité avec votre environnement professionnel. De formation supérieure, vous êtes reconnu(e) pour : - Votre sens du résultat ; - Votre leadership naturel ; - Votre capacité d'organisation ; - Votre aisance relationnelle ; - Votre autonomie et votre esprit d'initiative. Une expérience dans les secteurs du service, de l'accompagnement ou des activités à forte dimension humaine sera appréciée. Ce que notre client propose - Un poste à responsabilités avec une forte autonomie ; - Un statut cadre ; - Un véhicule mis à disposition ; - Une rémunération fixe complétée par une part variable ; - Des avantages sociaux attractifs ; - Un parcours d'intégration et un accompagnement à la prise de poste ; - De réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe en développement.