CDI - Annecy - 34h/semaine sur 4 jours - Poste à pourvoir dès que possible 3 postes à pourvoir Vous aimez comprendre un dossier en profondeur et apporter une réponse claire à la personne qui vous appelle ? Rejoignez le pôle Fonction Publique de la Mutuelle Générale de Prévoyance. Votre quotidien Vous traitez les dossiers de maintien de salaire des agents publics : analyse des pièces, calcul et règlement des prestations. Vous êtes aussi l'interlocuteur direct des adhérents, par téléphone et par mail, y compris dans des situations qui demandent du tact. Vos missions - Instruire les demandes d'indemnisation, vérifier la complétude des dossiers - Analyser bulletins de salaire, arrêts, justificatifs, contrats, statuts - Calculer et régler les prestations dans le respect des garanties et procédures - Répondre aux adhérents, les accompagner et assurer la traçabilité des échanges Et si c'était vous ? - Vous êtes à l'aise avec les chiffres et savez lire une fiche de paie ou appliquer un contrat - Vous gardez votre calme face à un adhérent tendu, sans vous laisser embarquer - Vous êtes rigoureux.se dans le suivi : une pièce manquante ou mal interprétée peut retarder un dossier - Vous aimez travailler en équipe : vous donnez un coup de main et savez en demander - Une expérience en mutuelle, assurance, prévoyance ou en paie fait la différence Ce qui vous attend - Une semaine de 4 jours : trois jours de repos chaque semaine - Annecy, entre lac et montagnes, accessible en transports en commun - Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine - 2 000 € brut/mois, intéressement, participation, titres-restaurant - Une complémentaire santé et prévoyance de haut niveau - Avantages CSE Pour postuler --> CV et message de motivation à cindy.amavi@mgprev.fr