Directement rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier dans le respect de notre politique de satisfaction client. Au sein de notre activité Travaux, vous intervenez en froid, climatisation (détente directe, groupe d'eau glacée, traitement d'air), chauffage et plomberie. Garant de la satisfaction clients, vous : - Participez à la démarche commerciale initiée par votre Responsable d'Agence auprès d'une clientèle acquise et de nouveaux prospects ; - Répondez aux appels d'offres ; - Prenez en charge le développement technique des projets ; - Animez une équipe de collaborateurs (gestion, contrôle qualité, formation) ; - Organisez le suivi financier des chantiers et veillez à leur rentabilité jusqu'à leur réception. Vous supervisez des chantiers chez des clients professionnels, principalement dans les secteurs tertiaire, résidentiel et commercial, tout en garantissant la qualité des prestations réalisées. Vous veillez à agir et faire agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Une entreprise reconnue, intégrée à un groupe national spécialisé dans le génie climatique et les services techniques ; - Des valeurs humaines fortes : respect, solidarité et engagement ; - De réelles perspectives d'évolution et de formation continue ; - Un environnement de travail dynamique et collaboratif. Profil recherché - Formation Bac+2 à Bac+5 en Génie Climatique ou équivalent ; - Expérience confirmée en gestion d'affaires ; - Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe ; - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de projet ; Vos principaux atouts - Excellent sens du service client ; - Capacité d'adaptation ; - Réactivité ; - Organisation ; - Leadership ; - Bon relationnel.