Nous recherchons pour le compte de notre client dans le secteur de commerce de détails de meubles situé à Saint-Louis, un Assistant Commercial H/F pour effectuer une mission en intérim. Vos principales missions : - Gérer et enregistrer les commandes clients par téléphone, e-mail, courrier ou EDI ; - Renseigner les clients sur les prix, produits, disponibilités et délais ; - Assurer le suivi des commandes et des livraisons et veiller au respect des délais ; - Gérer et suivre les dossiers clients, de la prise de commande jusqu'à la facturation ; - Traiter les réclamations et les éventuels litiges liés aux commandes ou aux livraisons ; - Rédiger les correspondances commerciales et assurer les relances auprès des clients et prospects ; - Participer aux opérations commerciales et aux salons professionnels ; - Mettre à jour les bases de données, tableaux de bord et statistiques commerciales ; - Actualiser les informations sur les produits, tarifs, promotions et prévisions de vente ; - Assurer la transmission des informations commerciales auprès des attachés commerciaux et de la direction ; - Coordonner les échanges avec les différents services internes : comptabilité, achats, expédition, direction commerciale, etc ; - Effectuer les démarches liées à l'export, si nécessaire. Profil recherché : - Vous disposez d'une expérience en assistanat commercial, administration des ventes ou relation client - Vous maîtrisez la gestion d'une commande et le suivi d'un dossier client de A à Z - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques : traitement de texte, tableur, bases de données. - Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et une bonne élocution - La maîtrise de l'anglais commercial ou d'une autre langue étrangère est appréciée - Vous êtes capable de gérer les priorités, résoudre rapidement les problèmes et prendre des initiatives. Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et appréciez le travail en équipe, ce poste est fait pour vous ! N'attendez pas longtemps pour candidater !