Gouvernant(e) adjoint(e) (H/F) 59 - Lille
Offre n° 212HXFY
Gouvernant(e) adjoint(e) (H/F)
59 - Lille - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 août 2026
Description du poste Dans le cadre de nos activités au sein d'un hôtel, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Adjoint(e) - poste semi-oeuvrant. Rattaché(e) à la Gouvernante, vous participez à l'organisation et au suivi du service des étages tout en intervenant directement sur les prestations de nettoyage et de remise en état. Vous êtes un véritable relais de proximité auprès des équipes, avec une présence quotidienne sur le terrain. Vos missions Management et organisation : Assister la Gouvernante dans l'organisation quotidienne du service. Encadrer et accompagner les équipes sur le terrain. Répartir les tâches et organiser le travail en fonction de l'activité de l'hôtel. Accompagner les agents dans la réalisation de leurs missions. Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs. Faire respecter les procédures, les consignes et les standards de qualité. Missions opérationnelles : Participer directement au nettoyage et à la remise en état des chambres et/ou des parties communes. Contrôler la qualité des prestations réalisées. Effectuer les corrections nécessaires en cas de non-conformité. Participer à la préparation et au suivi du matériel et des produits. Intervenir en renfort des équipes lorsque l'activité le nécessite. Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité. Suivi de l'activité : Remonter les informations et éventuelles difficultés à la Gouvernante. Participer à la gestion des imprévus et aux ajustements d'organisation. Contribuer au maintien des standards de qualité de l'hôtel et à la satisfaction des clients. Profil recherché Vous disposez idéalement d'une première expérience dans le nettoyage hôtelier, l'hôtellerie ou l'encadrement d'équipe. Vous êtes une personne : Dynamique et organisée. Rigoureux et attentive à la qualité. À l'aise dans le management de proximité. Capable de travailler en équipe et de montrer l'exemple sur le terrain. Réactive et capable de gérer les priorités. Autonome et dotée d'un bon sens des responsabilités. Ayant le sens du service et de la satisfaction client. Une expérience en tant que gouvernant(e), gouvernant(e) adjoint(e), chef(fe) d'équipe ou agent(e) de nettoyage hôtelier confirmé(e) est appréciée. Conditions Type de contrat : CDD Poste : Gouvernant(e) Adjoint(e) Statut : Poste semi-oeuvrant Secteur : Hôtellerie Management : Encadrement d'une équipe opérationnelle Le poste nécessite une forte présence terrain : le/la Gouvernant(e) Adjoint(e) participe aux prestations tout en assurant l'accompagnement et le suivi de l'équipe. Vous aimez le terrain, le travail en équipe et avez le sens de l'organisation ? Rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée
Travail en horaires variables
Travail durant les vacances scolaires - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.64 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 24 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu
- Développer et fidéliser la relation client
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments
Employeur
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