Ingénieur Support Applicatif & Suivi de Projet (H/F) 76 - ROUEN
Offre n° 212HXTF
Ingénieur Support Applicatif & Suivi de Projet (H/F)
76 - ROUEN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 11 août 2026
Nous recherchons un(e) Ingénieur Support Applicatif & Suivi de Projet pour un poste hybride combinant suivi de projet, exploitation et support applicatif. Missions : - Traiter les tickets en escalade du support HelpDesk. - Assurer l'exploitation et le suivi des applications. - Rédiger les modes opératoires pour le support N1 et la documentation applicative. - Former et accompagner les équipes métiers et techniques. - Participer au suivi et à la coordination des projets applicatifs. Profil recherché : Vous disposez d'un background technique, d'un bon sens de l'organisation et d'excellentes capacités de communication. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et à l'aise pour travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques. Une expérience en support applicatif, exploitation ou gestion de projet IT est un plus.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Déployer des réseaux informatiques
- Former les utilisateurs aux nouvelles technologies
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Employeur
HENOSIS
10 à 19 salariés
Henosis est le leader dans le service en base de données en Normandie. Mme Fanny Desile
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