Le travailleur social, en remplacement jusqu'au 30 novembre 2026 , aura pour mission d'assurer la continuité du 115 et d'assurer une présence sur le site du Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS de CAEN) Le CHRS compte 149 places réparties sur 2 sites : - CAEN : 71 places : 58 places en collectif (îlot partagé) et 3 logements diffus sur l'agglomération Caennaise (13 places) - GAVRUS : 78 places : 13 logements sur site et 8 logements diffus sur l'agglo Caennaise (30 places) Missions principales : Accueil téléphonique de la ligne 115, destinée à répondre à toute situation d'urgence sociale Ecouter, informer et orienter les appelants après une évaluation sociale de la situation Informer les usagers et partenaires sur le dispositif d'accueil et d'hébergement Utiliser rigoureusement les logiciels liés à la mission Garantir la sécurité physique et morale des personnes accueillies et des biens Accueillir physiquement les résidents du CHRS. Profil recherché : Travailleur social (diplôme d'Etat ou expérience dans le secteur Accueil Hébergement Insertion exigés) Maîtrise de soi et qualité personnelle de disponibilité et d'écoute Maîtrise des outils informatiques Capacité à prioriser à partir d'informations complexes Maîtrise de l'anglais souhaitée Connaissance des dispositifs de lutte contre l'exclusion Appétence au travail en équipe et en réseau Poste à pourvoir dès que possible en CDD 7 heures par semaine tous les samedis 7h30-12h30 et 13h30-15h30. Date limite de dépôt des candidatures : 14 septembre 2026 Pour postuler : Adresser candidature (lettre de motivation et CV) INDISPENSABLE