DÉPARTEMENT : Vie étudiante / Logement Vie résidentielle CLASSIFICATION : Technicien T3 TYPE DE CONTRAT CDI Temps plein / Poste permanent SUPERVISEUR : Coordinateur principal du logement ou tout autre superviseur désigné par le président. RESPONSABILITÉS Logement des nouveaux étudiants - Aide au processus d'attribution des logements aux nouveaux étudiants de l'AUP. - Effectue les placements des compagnons de chambre - Surveille les rapports d'incidents soumis par les RA, en transmettant les problèmes au coordinateur principal du logement si nécessaire. - Agit en tant que responsable de la conduite en cas d'infractions à la politique de logement et statue sur les cas de conduite si nécessaire, notamment en les étudiants impliqués dans des violations de la politique, en prononçant des sanctions et en transmettant les cas au coordinateur principal du logement si nécessaire. - Aide à la création et à la diffusion de diverses communications aux étudiants (informations avant leur arrivée, gestion de leur séjour, préparation de leur départ). - Aide à l'enregistrement le jour de l'arrivée et aux déménagements de fin de semestre. Logement Vie Résidentiel - Participe au recrutement, à la sélection et à la formation des RA, et supervise directement les RA pendant l'année. - Assure la médiation dans les conflits entre colocataires et voisins, en renvoyant les conflits plus graves au coordinateur principal du logement Participe à la mise en place d'un programme d'accompagnement destiné aux étudiants de première année résidant dans les résidences de l'AUP. Logement des étudiants de deuxième cycle et de troisième cycle - Rencontre les étudiants pour discuter avec eux et les conseiller sur la constitution de leur dossier de location et la recherche d'un logement à Paris. - Traite les nouvelles offres d'appartements et les enregistre dans la base de données des logements. Tâches générales - Répondre en temps opportun aux demandes par mail des étudiants et des parents concernant le logement. - Aider à mettre à jour les enquêtes et les formulaires en ligne existants afin de refléter l'évolution des processus et des politiques. Autres - Le titulaire du poste peut également être amené à participer à des projets transversaux que l'université ou le département souhaite explorer. D'autres tâches appropriées peuvent également être assignées à la demande du superviseur et en fonction des besoins du département. QUALIFICATIONS - Bachelor ou équivalent, Master préférable. - Bilingue anglais/français. - Expérience préalable en tant que conseiller résident dans une résidence universitaire ou en tant que conseiller auprès de pairs préférables. - Maîtrise de l'informatique : expérience préalable de l'utilisation de Microsoft Office requise, maîtrise des bases de données un atout. - Personne dynamique et positive. - Sensibilité culturelle ; expérience d'études/de travail dans des environnements très diversifiés. - Autonome et capable de gérer plusieurs processus en parallèle. CANDIDATURES Veuillez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse indiquée en intitulant votre mail : Prénom et nom - STUDENT HOUSING COORDINATOR".