Au sein de notre établissement de santé / EHPAD, nous recrutons un(e) Agent(e) de Service Hôtelier / Hospitalier (ASH). Vous contribuez activement au confort, à l'hygiène et à la sécurité des résidents ou patients, en garantissant un environnement propre, sain et adapté aux exigences d'un établissement médico-social. Vous exercez vos missions dans le respect des protocoles d'hygiène, des règles de sécurité, ainsi que des valeurs de l'établissement, en veillant en permanence au respect de la dignité, de l'intimité et du bien-être des personnes accompagnées. Missions principales : Entretien des chambres et locaux Assurer le nettoyage quotidien des chambres des résidents/patients (sols, surfaces, mobilier, sanitaires) Réaliser la désinfection des points de contact (poignées, interrupteurs, rampes.) Effectuer le nettoyage complet des chambres lors des départs, selon les protocoles en vigueur Maintenir la propreté et l'hygiène des espaces communs (couloirs, salles, sanitaires, zones de vie) Hygiène et prévention des risques : Appliquer strictement les protocoles d'hygiène et de désinfection Respecter les règles de tri et d'élimination des déchets Signaler toute anomalie (matériel défectueux, risque infectieux, problème d'hygiène) Utiliser les produits de nettoyage conformément aux consignes établies Service hôtelier : Participer à la distribution des repas en chambre ou en salle Préparer les salles de restauration (mise en place, couvert, eau, pain.) Respecter les régimes alimentaires et consignes de l'équipe soignante Débarrasser et assurer l'entretien des espaces de restauration Qualité et travail en équipe : Collaborer étroitement avec les équipes soignantes et l'ensemble du personnel Contribuer à la démarche qualité et aux procédures internes Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux collaborateurs et stagiaires Garantir la traçabilité des actions réalisées et respecter le secret professionnel Profil recherché : Connaissance des règles d'hygiène en milieu médical ou médico-social appréciée Sens de l'organisation, rigueur et respect des protocoles Discrétion, respect de la confidentialité et de la dignité des résidents/patients Capacité à travailler en équipe Une expérience en hôtellerie, bio-nettoyage ou en établissement de santé est un plus Qualités attendues : Sens du service et de l'écoute Dynamisme et autonomie Respect des consignes et esprit d'équipe Réactivité et vigilance face aux situations à risque Conditions de travail : Travail au sein d'un établissement de santé / EHPAD, au contact des résidents et des équipes pluridisciplinaires. Respect strict des règles d'hygiène et de sécurité obligatoire.