Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F) 91 - Orsay
Offre n° 212KHQF
Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)
91 - Orsay - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 août 2026
Vous souhaitez évoluer au sein d'une société avec des valeurs humaines fortes ? APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 160 agences succursales et franchisées dans toute la France, APEF s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne. Dans ce cadre, nous recherchons notre prochain Responsable de secteur H/F pour notre agence d'Orsay. Votre mission Assurer l'activité commerciale de l'agence et prendre en charge la gestion des intervenant(e)s à domicile : - La réalisation des visites d'évaluation au domicile des clients et/ou prospects, - Le suivi de la satisfaction des clients et intervenant(e)s, - La gestion des plannings des intervenant(e)s, etc. D'autres tâches pourront vous être confiées en fonction de l'activité de l'agence. Poste à pourvoir : dès que possible Votre profil : Vous possédez un diplôme de niveau bac+2, idéalement dans le secteur social/médico-social (Titre Pro. RC SAD ou RSSP.). Le secteur des services à la personne vous attire et vous appréciez autant la gestion commerciale que les ressources humaines. Vous êtes reconnu(e) principalement pour vos qualités relationnelles et votre sens du service. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'adaptabilité et disposez d'un certain esprit d'équipe. Vous avez à cœur d'apporter un service de qualité à nos bénéficiaires et de contribuer à la satisfaction de nos clients ainsi que de nos intervenant(e)s. En tant qu'entreprise à mission, Apef valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion des personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et des compétences professionnelles de chacun.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros sur 12 mois
- Primes
- CSE
- Complémentaire santé
- Intéressement / participation
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents
- Bac+2 ou équivalents - Titre professionnel RCSAD
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations
- Coordonner les interventions à domicile
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.
Employeur
SERVICES GAGNANTS APEF
10 à 19 salariés
- Site internet
- http://www.apef-services.fr
Chaque agence Apef Services propose plus de 20 services à domicile, répartis en 3 catégories:la famille (garde d'enfants, soutien scolaire, etc)la vie quotidienne (aide ménagère, repassage, etc)les personnes dépendantes (livraison de repas, accompagnement véhiculé, etc.)Ainsi, le concept Apef Services offre la possibilité d'intervenir auprès d'un large public, favorisant ainsi le développement de l'activité.Toutes les agences du réseau Apef Services fonctionne en mode prestataire. Mme Clémentine DEBRAY
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