Rejoignez une entreprise innovante où vous aurez l'opportunité de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à un service après-vente exceptionnel. - Assurer le diagnostic et la résolution des pannes techniques des produits. - Effectuer les réparations nécessaires en accord avec les procédures établies. - Écouter et analyser les besoins des clients pour leur apporter des solutions adaptées. - Documenter les interventions et préparer des rapports techniques clairs. - Collaborer avec l'équipe afin d'améliorer continuellement les processus de service après-vente. - Participer à la formation continue pour se maintenir à jour avec les nouvelles technologies et produits.