Sous la responsabilité d'un Assistant Chargé d'Affaires, vous intervenez en expert terrain sur des opérations de maintenance et dépannage en froid et climatisation, dans le cadre de notre activité Services 24h/24 et 7j/7. À ce titre, vous : - Diagnostiquez les pannes et réalisez les interventions préventives et correctives, - Dépannez les installations (détente directe, groupes d'eau glacée, PAC.), - Identifiez les solutions techniques et intervenez en autonomie, - Réalisez des devis, comptes rendus et conseils clients, - Assurez le suivi de vos interventions avec l'agence. Vous intervenez auprès d'une clientèle professionnelle en garantissant qualité, sécurité et satisfaction client. Des astreintes sont à prévoir. L'habilitation fluides frigorigènes catégorie 1 est obligatoire Vous êtes reconnu pour : - Vos compétences techniques et votre capacité à diagnostiquer les dysfonctionnements, - Votre autonomie et votre réactivité sur le terrain, - Votre sens du service et votre excellent relationnel client, - Votre rigueur et votre organisation, - Votre esprit d'initiative et votre capacité à trouver des solutions.