Agent d'accueil en établissement social (CDEF31) (H/F)

Agent d'accueil en établissement social (CDEF31) (H/F) 31 - TOULOUSE

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Offre n° 212KPMS
Agent d'accueil en établissement social (CDEF31) (H/F)

31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy

Publié le 12 août 2026

Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de Haute-Garonne (CDEF31) recherche, un Agent d'Accueil (H/F) pour son Standard : MISSIONS PRINCIPALES : L'accueil - Standard du CDEF31 est l'espace dans lequel se déroule la rencontre entre les visiteurs, les partenaires, les professionnels et les jeunes. L'accueil est devenu aujourd'hui un vecteur de la communication au sein de l'institution. De par la configuration du hall d'accueil, il est le premier lieu d'échange entre les professionnels et les visiteurs. L'accueil de jour est ouvert du lundi au vendredi de 08h30 à 19h30 et le week-end de 09h à 19h. Les professionnels de ce service ont la charge de : - L'accueil physique ; - L'accueil téléphonique ; - L'orientation des visiteurs et des partenaires ; - La gestion des salles de réunion ; - La gestion d'une partie du partie du parc automobile ; - La gestion d'activités administratives (travaux administratifs) ; - Le contrôle des carnets de bord des véhicules ; - La décoration du hall d'accueil suivant les thématiques (trimestriel) ; Compétences requises : - Communication orale et écrire ; - Sens de l'écoute ; - Maîtrise des outils bureautiques et du Pack Office ; - Organisation ; - Rigueur ; - Gestion des priorités ; - Capacité à travailler en autonomie ou à collaborer en équipe ; - Appétence pour le travail social ; Formation et expérience : Bac +2 ou expérience équivalente dans un domaine administratif, social ou du service public. Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée, mais les débutants motivés sont également invités à postuler. MODALITES RELATIVES AU POSTE : - Dispositif : Standard - Fonction exercée : Agent administratif - Contrat : CDD de 3 mois renouvelable - Modalité : Temps complet (100%) - Horaires : 08h30-15h30 le matin / 12h30-19h30 le soir (9h-19h le week-end, 1/3) Les avantages proposés sont : - Participation aux frais de transports en commun ou vélo ; - Accès aux prestations du CGOS (vacances, loisirs, billetterie..) ; - Primes diverses selon les conditions statuaires et contractuelles. Pour faire suite aux nouvelles modalités de contrôles introduites par la Loi Taquet du 07 juillet 2022 et mises en place à compter du 1er octobre 2025, nous vous informons que le CDEF31 procèdera à des contrôles d'Attestations d'Honorabilités, sans laquelle nous ne pourrons donner suite à votre candidature.

Type de contrat
CDD - 3 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement
Salaire
  • Primes
  • Selon grille tarifaire

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents - Administratif et social Cette formation est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
  • Organisation du système sanitaire et social

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hébergement social pour enfants en difficultés

Employeur

CDEF31

250 à 499 salariés


Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille (CDEF) est un établissement public majeur du dispositif de protection de l'enfance en Haute-Garonne. Il assure l'accueil, l'évaluation et l'accompagnement d'enfants, d'adolescents et de familles confrontés à des situations de vulnérabilité nécessitant une protection immédiate ou un accompagnement spécifique. Mme Alizée HICHARD

Voir la page employeur

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