Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrerez l'équipe de proximité du client, au sein de son site de Toulouse. Vous assurerez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs et contribuerez au maintien en conditions opérationnelles des équipements et infrastructures informatiques.VOS MISSIONS Accompagner et assister les utilisateurs dans leur environnement bureautique Assurer la gestion et le suivi du parc informatique Gérer la flotte mobile : enrôlement, paramétrage et accompagnement des utilisateurs Assurer le maintien en conditions opérationnelles des salles de réunion Réaliser des actions préventives sur les équipements Assurer le suivi et la gestion du backlog Rédiger et mettre à jour les procédures Participer aux opérations de renouvellement du parc informatique Contribuer aux différents projets de la DSI ENVIRONNEMENTS TECHNIQUES Vous interviendrez notamment sur : Postes de travail fixes et portables Périphériques informatiques Solutions de visioconférence et d'audioconférence Solutions d'impression Téléphonie fixe et ToIP Flotte de téléphones mobiles PROFIL RECHERCHÉ Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste de support informatique de proximité ou équivalent. Vous êtes reconnu(e) pour votre : Sens du service et de la relation client Autonomie et capacité à travailler efficacement Organisation et rigueur Ponctualité Capacité à accompagner et conseiller les utilisateurs Le permis B est obligatoire pour ce poste.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)