Notre agence recrute pour l'un de ses clients un(e) Correspondant Service Clients (H/F) afin de renforcer son équipe basée à Colomiers. Conditions du poste : * Poste basé à Colomiers (31). * Contrat intérim avec CDI à la clé. * Statut Technicien. * Rémunération : entre 26 000 € et 31 000 € brut annuel (fixe), selon profil et expérience * Tickets Restaurant. * Intéressement et participation. * Environnement de travail en openspace. Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients, vous intervenez comme interlocuteur privilégié des clients et des équipes internes. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : * Assurer la gestion des appels téléphoniques (clients, commerciaux, services internes, autres sites). * Enregistrer et suivre les commandes (EDI et papier). * Contrôler les informations liées aux commandes et garantir leur conformité. * Établir, vérifier et transmettre les confirmations de commandes. * Assurer le suivi des commandes et veiller au respect des délais de livraison. * Gérer les réclamations et résoudre les litiges dans le respect de la satisfaction client et des intérêts de l'entreprise. * Veiller au respect des conditions générales et particulières de vente en lien avec la force commerciale. * Participer ponctuellement à des campagnes marketing. Profil recherché : * Formation Bac +2 minimum (BTS Gestion PME, Commerce, ADV ou équivalent). * Une première expérience réussie en Administration des Ventes, Service Clients ou Assistance Commerciale, idéalement dans un environnement industriel. * Maîtrise du Pack Office et de SAP. * Vous savez gérer les priorités et travailler dans un environnement rythmé. * Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre rigueur, votre organisation et votre esprit d'équipe. * Des connaissances des référentiels ISO 14001 et ISO 50001 seraient appréciées.