Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, vos missions principales : -Créer les dossiers administratifs sur le serveur ; - Préparer et assurer le suivi des devis ; - Vérifier la conformité des commandes ; - Planifier les visites de maintenance et transmettre les rapports aux clients (après validation par le responsable SAV) ; - Assurer la facturation SAV/Maintenance ; - Participer à la rédaction et à la consultation des devis de réparation, en appui du responsable SAV. Profil recherché Formation : Bac +2/3 en Assistanat de gestion, Administration des ventes, Gestion PME/PMI, Commerce ou équivalent. Expérience : une première expérience réussie en ADV, gestion administrative ou service client est obligatoire pour ce poste (idéalement dans un environnement technique ou industriel). Compétences : - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) ; - Aisance avec un ERP et bonne capacité d'adaptation aux outils numériques ; - Bon relationnel et capacité à travailler en coordination avec différents services. Atouts supplémentaires : une connaissance du secteur du froid industriel ou d'environnements techniques similaires serait un vrai plus. Conditions salariales : Rémunération négociable selon expérience du candidat (fourchette comprise entre 12.24 € et 13,84 € brut horaire). + Tickets restaurant > VF = 11.84 € + mutuelle prise en charge entièrement par la société (base de remboursements élevés) + avantage HappyPal + CSE et avantages Guest Club + primes à discrétion