Vos missions principales : Véritable relais de proximité sur la résidence, vous veillez au bien-être des locataires et au bon entretien du cadre de vie : Entretien & Cadre de vie : Assurer la propreté et l'entretien courant des immeubles ainsi que de leurs abords, selon les modalités définies sur la résidence. Relation & Information : Contribuer au bon climat de la résidence et faire circuler les informations entre l'organisme et ses habitants. Accueil & Intégration : Accueillir et participer à l'installation des nouveaux locataires. Suivi des demandes : Recueillir et enregistrer les réclamations des résidents. Sérénité du site : Participer activement à la réduction des troubles de voisinage et des incivilités.