Notre client, acteur majeur de la distribution de matières premières et de spécialités chimiques, présent à l'international, il accompagne ses clients industriels en leur proposant des solutions et produits adaptés à leurs besoins dans différents secteurs d'activité. Au sein du pôle ADV « Plastics » et rattaché(e) au Responsable Chaîne Logistique France, vous assurez la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients et contribuez au bon déroulement des opérations de la commande à la facturation. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de : - Créer et mettre à jour les fiches clients dans les systèmes internes. - Saisir et suivre les commandes clients ainsi que les accusés de réception. - Assurer le suivi des stocks, des approvisionnements et des livraisons. - Gérer les litiges liés aux transports, produits ou prix. - Réaliser la facturation et le suivi des règlements, encours et assurances crédits. - Communiquer avec les clients sur les tarifs, documentations techniques et demandes diverses. - Répondre aux sollicitations des interlocuteurs internes et externes. - Participer au suivi commercial, statistique et financier des comptes clients en lien avec les équipes commerciales. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste en Administration des Vente dans le secteur de l'industrie et souhaitez évoluer dans un environnement international exigeant et dynamique. Vous disposez des compétences suivantes : - Maîtrise indispensable de SAP (module ventes). - Bonne maîtrise d'Outlook et du Pack Office. - Maîtrise de l'anglais. - Sens du service client et excellent relationnel. - Esprit d'équipe, dynamisme et réactivité. - Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités et le stress. Rémunération : 39 000 à 41 000 avec les heures supplémentaires comprises brut annuel sur 13 mois (contrat 38H/semaine )