Au sein du service Programmes, vous intervenez sur les activités OSW (On-Site Work) en assurant un rôle clé d'interface entre les besoins clients, les équipes techniques et les moyens industriels du site. À la fois référent méthodes et chargé d'affaires, vous pilotez les dossiers de réparation, de remise en conformité et d'interventions spécifiques, depuis l'analyse du besoin client jusqu'au suivi complet de la réalisation, en garantissant la faisabilité technique, la qualité des prestations, le respect des délais et les engagements pris auprès des clients. Vous interviendrez sur les missions suivantes : . Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les demandes liées aux réparations, modifications, ou interventions spécifiques ; . Analyser les besoins techniques clients et définir les solutions industrielles adaptées en lien avec les équipes internes ; . Réaliser les études de faisabilité technique et économique des dossiers OSW ; . Préparer les dossiers industriels nécessaires aux interventions (gammes, instructions de travail, moyens, outillages, documentation technique et exigences qualité) ; . Définir et sécuriser les processus de réparation en collaboration avec les équipes Méthodes, Production, Qualité et les experts techniques ; . Élaborer les chiffrages, estimations de charge, coûts et délais associés aux affaires ; . Planifier et organiser les interventions en lien avec les ressources internes et/ou externes nécessaires ; . Assurer le suivi des interventions OSW, en veillant au respect du planning, des exigences techniques, des délais d'exécution et des engagements clients ; . Coordonner les différents intervenants pendant la réalisation des prestations et assurer le support technique nécessaire à la résolution des aléas ; . Suivre l'avancement des dossiers, réaliser les points de suivi avec les parties prenantes et assurer un reporting régulier auprès des clients ; . Garantir la conformité des réparations réalisées vis-à-vis des exigences clients et des référentiels aéronautiques applicables ;