Un Conseiller France services (H/F) - 24H / semaine (H/F) 53 - Andouillé
Offre n° 212PKMZ
Un Conseiller France services (H/F) - 24H / semaine (H/F)
53 - Andouillé - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 août 2026
Au cœur d'un territoire rural dynamique, 21 000 habitants (15 communes), au nord de Laval (30 minutes de la gare TGV) et à proximité directe de la Bretagne (Fougères, Rennes, Vitré), la Communauté de communes de l'Ernée recrute : Un Conseiller France services (H/F) 24H / semaine MISSIONS : > Accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes, sans discrimination aucune, dans leurs démarches administratives et d'accès au droit qu'elles soient numériques ou papier. > Réceptionner les appels téléphoniques et savoir prendre en compte la demande des usagers. > Fixer les RDV selon un planning partagé avec l'équipe France services > Saisir son activité journalière via la plateforme des France services > Gérer les espaces de documentation en direction des usagers > Développer et entretenir une bonne dynamique partenariale avec les professionnels de l'emploi, la formation et de l'action sociale qui assurent des permanences physiques dans l'espace partenaires de la France services. > S'impliquer dans l'organisation et la mise en œuvre de projets, évènements autour de l'inclusion numérique avec l'équipe France services et d'autres partenaires locaux. > Participer aux rencontres des Conseillers France services en collaboration avec les opérateurs signataires de la convention départementale France services (Mission locale, Pôle emploi, CAF, MSA, CPAM, CARSAT, DGFIP, ministère de la Justice, la Poste). PROFIL RECHERCHÉ : > Le niveau de qualification correspond à minima à un niveau IV (niveau bac). Une expérience dans un métier d'accueil et ou le domaine de l'action sociale est un plus. > Sens du service public et du travail en équipe > Discrétion et confidentialité indispensables > Esprit d'initiatives et de bonne organisation dans son travail > Qualités rédactionnelles > Maîtrise des outils informatiques INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : - Conditions de recrutement : - Recrutement statutaire (mutation, détachement, liste d'aptitude) ou à défaut contractuel (sur la base de l'article L.332-8.2 du code général de la fonction publique) - Recrutement dans le cadre d'emploi des d'adjoints administratifs (catégorie C). - Rémunération statutaire + régime indemnitaire + CNAS + contrat groupe prévoyance avec participation employeur + participation employeur au contrat santé labellisé + titres restaurant. - Poste basé à Andouillé Prise de poste : 1/10/2026 Date limite des candidatures : 19/09/2026 Renseignements : Clarisse HEROUARD, responsable du pôle cohésion social, 02.43.05.46.40 c.herouard@lernee.fr Lettre de candidature et CV à adresser à : Monsieur le Président de la Communauté de communes de l'Ernée, 69, rue de la Querminais, Parc d'activités de la Querminais, 53500 Ernée Courriel : Service ressources Humaines : rh@lernee.fr (dépôt des candidatures).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 24H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire + CNAS + contrat groupe prévoyance avec participation employeur + participation employeur au contrat santé labellisé + titres restaurant.
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer la confidentialité des données
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Classer des documents
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Organiser l'accueil des visiteurs
- Participer à l'organisation d'événements internes
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Utiliser les outils numériques
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir l'esprit d'équipe
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
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