Airbus, leader mondial de la construction aéronautique est à la recherche d'un(e) support technique customer line (F/H) . Airbus ouvre ses portes aux personnes en situation de handicap et s'engage activement pour renforcer la mixité et la féminisation des métiers.Prenez votre envol avec Airbus ! Intégrez une équipe où passion, précision et haute technicité vous propulsent au coeur de l'innovation aéronautique. Vos responsabilités principales : - Apporter un soutien quotidien / pendant les équipes sur la ligne de production pour gérer les problèmes techniques et assurer l'amélioration continue : pièces manquantes, non-conformités, dérogations le cas échéant / DQN, travaux en attente, maintenance, gabarits et outils. - Assurer la gestion des ordres de travail pour les interventions hors cycle. - Remonter les problèmes récurrents et solliciter l'aide des fonctions de soutien (préparation du travail, EPI, maintenance, MAP et travaux en attente) si ceux-ci ne peuvent être gérés au niveau 1. - Impliquer les fonctions de soutien (préparation du travail, EPI, maintenance, MAP et travaux en attente) dans les processus d'amélioration continue de l'équipe de production. - Soutenir la gestion des capacités : anticiper les fluctuations de capacité pour faire face aux changements liés au cycle de vie du produit (PLC) et développer les compétences. Sur votre carte d'embarquement il vous faudra : - Connaissances de SAP et AirNav - BTS Aéronautique / CQPM Support technique - Anglais technique Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)