Assistant(e) service contrats - 100% (H/F)

Assistant(e) service contrats - 100% (H/F) 34 - MONTPELLIER

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Offre n° 212PSRK
Assistant(e) service contrats - 100% (H/F)

34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy

Actualisé le 18 août 2026

**Assistant(e) service contrats - 100%** Montpellier - Site Jean Mermoz / Temps plein (100%) / Poste à pourvoir immédiatement / CDD renouvelable --- **Qui sommes-nous ?** Le Greta CFA Montpellier Littoral est un organisme de formation continue et d'apprentissage implanté sur le territoire héraultais. Chaque année, nous accompagnons de nombreux apprenants dans leur parcours professionnel, en lien étroit avec un réseau d'entreprises partenaires. Nous sommes certifiés qualité EDUFORM et nous nous appuyons sur des outils numériques modernes (YPAREO, Teams, SharePoint). --- **Le poste** Au sein du GRETA CFA Montpellier Littoral, vous serez en charge du suivi administratif et financier des dossiers liés aux contrats d'apprentissage et de professionnalisation en lien avec les OPCO, l'ASP et la DREETS sous la supervision de la directrice administrative et de la directrice opérationnelle --- **Vos missions** **En relation avec les conseillers en relation entreprise apprenants (CREA)** Collecte et traitement des données contrat (élaboration, rupture, SFP) Information sur la vie du contrat (élaboration, rupture .) **En relation avec les UFA / les services formation** Transmission d'informations à l'envoi du contrat, le cas échéant à la rupture **En relation avec les services financiers** Information des apprentis sur l'aide au permis de conduire. Transmission des PEC et suivi de la facturation. Traitement des ruptures Mise à jour du dossier administratif de l'apprenti dans Ypareo **En relation avec les employeurs** Accompagnement de l'employeur et traitement contrat et conventions de formation. **En relation avec les structures liées à l'apprentissage** Traitement des enquêtes territoriales et nationales. **En relation avec les OPCO** Interlocuteur privilégié des OPCO (informations administratives et financières). Etablissement des factures vers les OPCO. Traitement administratif des ruptures de contrats. **En relation avec la responsable Qualité** Mise en oeuvre des procédures liées à la démarche qualité. Préparer et participer aux audits qualité (blancs et certification). **Veille juridique.** Assure la veille juridique sur les domaines touchant à l'apprentissage : LégiFrance, DIRECCTE, OPCO (en relation avec L'ensemble des acteurs du service alternance). **Profil recherché** Formation Bac+2 minimum exigée Expérience de 6 mois, en administration et/ou avec les OPCO Maîtrise des outils bureautiques et du module GRC YPAREO Sens du détail et respect des règles des délais Organisation rigoureuse et hiérarchie des priorités Travail en équipe --- **Ce que nous proposons** Poste de catégorie B avec rémunération selon grille indiciaire. Temps plein - Poste basé à Montpellier (717 avenue Jean Mermoz). Prise de poste dès que possible. Les candidat(e)s sélectionné(e)s auront l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique où leur expertise contribuera directement au succès des parcours d'apprentissage.

Type de contrat
CDD - 4 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail en horaires variables
Salaire
  • Complémentaire santé
  • grille indiciaire - fonction publique

Profil souhaité

Expérience

  • 6 Mois - En centre de formation et/ou OPCOCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

  • Assurer le respect des réglementations sectoriellesCette compétence est indispensable
  • Communiquer efficacement avec l'équipe et les clientsCette compétence est indispensable
  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualitéCette compétence est indispensable
  • Renseigner et mettre à jour une base de données clients et prospectsCette compétence est indispensable
  • Suivre les dossiers clients jusqu'à résolutionCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir un devis
  • Gérer les budgets alloués au service client
  • Négocier des contrats en tenant compte des objectifs de l'entreprise
  • Planifier des campagnes promotionnelles
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients
  • Relayer de l'information
  • Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre ouvert aux changements
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

GRETA CFA MONTPELLIER LITTORAL

250 à 499 salariés

Site internet
https://maforpro-occitanie.fr/

Mme Anaïs MUR

Voir la page employeur

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    La recherche est relancée avec le filtre quand vous cliquez sur le bouton « APPLIQUER LE FILTRE » ou quand le filtre se ferme. 
    Pour certains d'entre eux, un compteur indique le nombre d'offres correspondant. 
    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

    Si vous obtenez trop peu de résultats, vous pouvez supprimer certains mots-clés ou certains filtres et critères et relancer votre recherche. 
    Les filtres appliqués à votre recherche apparaissent de la façon suivante : 
    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
    Vous pouvez supprimer les filtres un par un ou tout réinitialiser en cliquant sur le bouton « Tout réinitialiser ». 

  • La liste des offres d'emploi est restituée par ordre de pertinence. Cela veut dire que les offres d'emploi répondant le plus à vos critères s'affichent en premier.
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    La carte affiche uniquement les offres d'emploi que vous voyez à l'écran. Pour visualiser les offres d'emploi suivantes, cliquez sur : Afficher plus d'offres
    Vous avez également la possibilité de changer le « classement » des offres : vous pouvez par exemple les trier par date.

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    Vous accédez au détail d'une offre en cliquant sur son intitulé ou sur le logo sur la gauche. Vous retrouvez :

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