Offre n° 212QCLG
Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)

Actualisé le 18 août 2026

Dans le cadre d'un remplacement dès le 4 septembre et octobre, nous recherchons un(e) veilleur(se) de nuit. Formation prévue avant la date. Temps de travail : une semaine de 4 nuits puis 4 RH Vous assurez un accueil chaleureux et conforme aux standards de qualité de l'établissement Vous effectuerez les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out Vous répondrez aux appels téléphoniques, aux différentes demandes des clients Vous renseignerez les clients sur les informations touristiques Vous appliquerez les procédures définies par la marque et l'hôtel Vous contrôlerez la caisse Vous serez responsable de l'établissement la nuit Vous assurez la préparation et la mise en place du petit déjeuner

Type de contrat

CDD - 2 Mois
Contrat travail

Durée du travail

37H/semaine Travail de nuit
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros à 12.58 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriéesCette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsableCette compétence est indispensable
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travailCette compétence est indispensable
Respecter les standards qualité de l'établissementCette compétence est indispensable
Mettre à jour les informations client dans le système informatique
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres