Vous souhaitez conjuguer expertise technique et relation de proximité ? Randstad recrute un/une alternant(e) technicien(ne) informatique, pour l'un de ses partenaires. Notre client est une société de services informatiques dynamique, membre d'un réseau national. Vous rejoignez une structure à taille humaine, adossée à un groupe leader, où la culture de l'excellence et l'esprit familial se rencontrent. En tant qu'ambassadeur des solutions de l'enseigne, vous êtes le garant de la performance numérique de vos clients. Votre rôle est un mix agile entre sédentarité (préparation, support) et déplacements de proximité (installation, audit). Vos missions principales : - Expertise Conseil : Vous ne vous contentez pas de réparer ; vous guidez vos clients vers les meilleures solutions matérielles et logicielles pour optimiser leur activité. - Infrastructure & Serveurs : Paramétrage, configuration et installation (Windows Server 2012 à 2019, AD, DNS, DHCP). - Sécurité & Réseaux : Déploiement des solutions de protection (Firewall, Antivirus) et gestion des architectures (VLAN, VPN). - Gestion de parc : Mise à jour, déploiement et maintenance des parcs (Win 10/11, M365). Votre profil & Vos outils : - Vous êtes en recherche d'une alternance pendant votre BAC ou BTS, - Le sens du service : Votre aisance relationnelle et votre pédagogie font de vous un partenaire de confiance pour vos clients. - Mobilité : Titulaire du Permis B, un véhicule de service est mis à votre disposition pour vos interventions.