Agent / Agente d'accueil touristique 77 - Jouarre
Offre n° 212QSCD
Agent / Agente d'accueil touristique
77 - Jouarre - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 août 2026
URGENT pour un remplacement nous recherchons un agent d'accueil pour l'office de tourisme de Jouarre du 20 août au 13 septembre 2026. Vous serez seule au sein de l'office de tourisme. Sous la responsabilité du directeur, vous prenez en charge l'accueil des visiteurs ainsi que la demande d'informations et de renseignements touristiques associée. L'agent touristique se doit de valoriser la politique touristique et patrimoniale tant par la fonction d'accueil que par la diffusion des informations auprès des touristes et des habitants. Vous devez : - Ouvrir les cryptes et l'église le matin - Accueillir le public et les renseigner - Gérer la billetterie des activités proposés sur Jouarre - Renseigner les touristes sur les activités proposées sur l'Agglomération Coulommiers Pays de Brie durant l'été. - Gérer la boutique, vente de produits du terroir - Gérer la caisse, savoir compter. Profil requis : - Être majeur. - Être autonome. - Avoir une aisance relationnelle et une bonne présentation et expression orale. - Être ponctuel(le) et assidu(e). - La pratique de la langue anglaise est un plus Vous travaillerez du mercredi au samedi de 9h30 à 13h puis de 14h à 18h et le dimanche de 14h à 18h Formation interne sur les premiers jours du contrats
- Type de contrat
-
Saisonnier - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi
Travail le dimanche - Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Dans les métiers de l'accueilCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gestion de l'information touristique
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Organiser un espace d'accueil
- Procéder à l'encaissement
- Promouvoir un évènement
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente
- Utilisation de logiciels de réservation
- Utiliser des systèmes de billetterie électronique et gérer les transactions
- Vendre une prestation ou un produit
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
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