En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous assurez le lien entre les clients, le commerciaux et les différents services internes. Vos missions: - Suivre la création et mise à jour des données clients & prospects dans l'ERP, - A partir des données clients et commerciaux, déclencher les demandes de devis et accompagner ces derniers dans la réalisation d'offres, prise d'affaire et projet de développement (envoi des maquettes, BAD, BAT et suivre leur validation), - Enregistre, gérer et assurer le suivi des commandes clients dans son intégralité (de la saisie de la commande à l'expédition client), - Gérer les litiges en suivant les procédures internes, - Gestion et optimisation des stocks du périmètre de votre portefeuille clients - Communiquer avec les services annexes pour assurer le bon déroulement des commandes Vous êtes dotés d'un bon relationnel, vous avez l'esprit d'équipe ainsi que le sens de l'organisation et une capacité d'analyse. Une première expérience de 3 ans sur un poste similaire et/ou vous avez une formation (Bac+2/3) en commerce (type BTS NDRC ou technique de commercialisation) Bonne maîtrise des outils bureautiques (word, excel, outlook) Une bonne maitrise de l'anglais professionnel serait un plus pour votre candidature.