Le poste : PROMAN, acteur majeur de l'intérim avec plus de 400 agences en France. Chaque jours plus de 45 000 intérimaires sont en mission chez nos entreprises partenaires. Alors pourquoi pas vous ? VOTRE AGENCE PROMAN ST MAIXENT RECHERCHE UN ASSISTANT ADV Vos missions Assurer le suivi administratif des commandes clients. Gérer la relation client par téléphone et par mail. Saisir et mettre à jour les données dans les outils de gestion. Traiter les demandes clients et assurer le suivi des dossiers. Coordonner les échanges avec les services commerciaux, logistiques et production. Participer au suivi des livraisons et à la résolution des litiges. Réaliser diverses tâches administratives liées à l'activité ADV. maitrise excel et macros ainsi que les tableaux croisé dynamique. Mission à pourvoir immédiatement. mission de 15 jours dans un premier temps voir plus. Votre rémunération et vos avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Profil recherché : Profil recherché Vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie sur un poste administratif, en Administration des Ventes (ADV), assistanat commercial ou service client. Une connaissance des flux de commandes, de la relation client et du suivi administratif serait un véritable atout. Vous maîtrisez les outils bureautiques du Pack Office, notamment Excel (tableaux de suivi, recherches, tris, filtres, tableaux croisés dynamiques appréciés). Vous êtes également à l'aise avec l'utilisation d'outils informatiques et de logiciels de gestion. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le contact avec les clients et savez répondre à leurs demandes avec professionnalisme, réactivité et sens du service. Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais et les priorités. Votre capacité d'organisation vous permet d'assurer un suivi rigoureux des commandes et des demandes clients. Rigoureux(se), méthodique et autonome, vous accordez une attention particulière à la qualité de votre travail ainsi qu'à la fiabilité des informations traitées. Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec différents interlocuteurs internes (commerciaux, logistique, production, comptabilité) afin de garantir la satisfaction des clients. Une appétence pour le commerce, la gestion de la relation client et le suivi des activités de vente sera particulièrement appréciée. Dynamique, impliqué(e) et force de proposition, vous souhaitez vous investir durablement au sein d'une entreprise à taille humaine. N'hésitez pas à postuler et rejoindre PROMAN ! Rejoindre notre agence, c'est bénéficier d'un accompagnement personnalisé, de formations et d'un réel esprit de famille. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.