Vous participez au fonctionnement quotidien de l'épicerie sociale en contribuant à l'accueil, l'accompagnement et la mobilisation des bénéficiaires dans une logique de médiation sociale. Votre objectif est de viser à renforcer le lien social, prévenir les tensions, soutenir le vivre ensemble et faciliter l'accès aux droits, à une alimentation équilibrée et à la participation citoyenne. Sous l'autorité de la direction, vous accomplissez les missions suivantes : 1 - Médiation au sein de l'épicerie social (50% du poste) - Accueillir les bénéficiaires, informer sur : o les horaires, les règles d'accès, l'utilisation de la carte d'adhésion ; o le fonctionnement de l'épicerie ; o l'étiquetage des produits, les promotions du jour ; o les droits et devoirs au sein du lieu. - Coorganiser et prise en charge avec l'employé polyvalent de l'épicerie, la responsable des épiceries et les bénévoles des tâches d'approvisionnement et de vente au sein de l'épicerie sociale. - Conseiller et accompagner les bénéficiaires de l'aide alimentaire participative sur leurs achats et la gestion de l'aide accordée. - Créer un climat serein favorisant des relations respectueuses entre bénéficiaires. - Réguler les tensions, prévenir les conflits mineurs, faciliter le dialogue entre les personnes. - Assurer une présence active favorisant l'écoute, l'accompagnement et la compréhension mutuelle. - Rendre compte régulièrement de l'activité auprès du responsable de service. Repérage des besoins et actions de sensibilisation - Repérer les besoins individuels ou collectifs : difficultés de compréhension, fragilités alimentaires, isolement, manque d'autonomie dans les choix alimentaires, et participer à la construction d'outils pour y répondre. - Co- animer et/ou participer à l'élaboration des temps de sensibilisation au "bien manger", en s'appuyant sur les produits disponibles dans l'épicerie. - Aider à la compréhension des enjeux d'équilibre alimentaire, de budget et de lutte contre le gaspillage. Mobilisation autour du bénévolat - Informer, mobiliser et accompagner les bénéficiaires souhaitant s'impliquer en tant que bénévoles. - Accompagner concrètement les personnes désireuses de s'investir à la prise en charge d'une tâche et ce, afin de faciliter leur intégration dans la dynamique associative. - Valoriser leurs compétences et soutenir leur engagement. Participation aux activités de lutte contre le gaspillage alimentaire : - Participer au développement d'actions contribuant à la lutte contre le gaspillage alimentaire mise en place par l'association. - Animer au moins 6 ateliers cuisines pour les bénéficiaires de l'épicerie de Louviers. Orientation et mise en lien - Favoriser la mise en relation des bénéficiaires avec les structures et partenaires locaux (services sociaux, associations, centres de santé, lieux culturels.) en lien constant avec l'intervenant.e social.e de l'association. - Faciliter les démarches d'orientation en apportant une information claire et adaptée en lien avec l'intervenant.e social.e de l'association. 2 - Animation au sein de l'EVS de Val de Reuil (50% du poste) Imaginer un programme d'activités et animer des ateliers - Avec la responsable de l'EVS, imaginer des ateliers thématiques, de nouveaux partenariats et des sorties à proposer aux habitants de Val de Reuil en fonction des besoins et problématiques repérées. - Créer des outils pédagogiques - Animer des ateliers seul, avec la responsable EVS ou avec des partenaires les ateliers, évènements, sorties. du programme de l'EVS. Conditions d'exercice présentiel au sein de l'épicerie sociale et au sein de l'EVS de Val de Reuil. - Horaires 9H 17H pouvant varier ponctuellement selon l'activité de l'association - Déplacements ponctuels pour sorties, animations ou rencontres partenaires. - Poste d'Adulte Relais. - Salaire SMIC brut horaire à 12.31€